Sıkça Sorulan Sorular

Sensium hakkında merak ettiğiniz soruların yanıtları.

Sensium nedir?
Sensium, endüstriyel makinelerinize bağlı sensörlerden gelen verileri gerçek zamanlı izlemenizi, geçmişte analiz etmenizi ve alarm kurallarıyla proaktif bakım yapmanızı sağlayan bir IIoT (Endüstriyel IoT) platformudur. SaaS ve on-premise dağıtım seçenekleri mevcut.
Hangi protokolleri destekliyor?
Cihazlar MQTT (TLS önerilir, port 8883) veya HTTP REST üzerinden veri gönderebilir. Ayrıca Sensium Gateway köprüsü ile Modbus TCP / OPC UA cihazlarını da bağlayabilirsiniz. Sparkplug B desteği yol haritasında.
Hangi sensör tiplerini hazır olarak desteklersiniz?
Sıcaklık, titreşim (RMS, peak, X/Y/Z), basınç, nem, RPM, akım, gerilim, güç, kuvvet, debi, pil. Her sensör tipi panoda doğru birim ve renkle çizilir. Özel tipler için 'custom' kullanılabilir.
Demo ortamı oluşturabilir miyim?
Evet. Kayıt sonrası rehber tur tamamlandığında 'Demo verileriyle dene' butonu çıkar. Sensium sizin için 1 tesis, 5 makine, 25 sensör ve 1 saatlik canlı sensör akışı oluşturur — gerçek cihaz bağlamadan tüm ekranları gezebilirsiniz.
Ücretsiz planın limitleri nedir?
14 günlük ücretsiz deneme sırasında tüm özelliklere erişebilirsiniz. Sürekli ücretsiz plan: 3 cihaz, 5 sensör/cihaz, 1 kullanıcı, 1 tesis, 7 gün veri saklama. Yükseltme yapmadan Sensium'u tanımak için yeterli.
Verilerim nerede saklanıyor?
SaaS sürümünde veriler AB bölgesindeki sunucularda (Hetzner) saklanır. On-premise sürümde tüm veriler kendi sunucunuzda kalır — internet bağlantısı gerektirmez. Lisans dosyası lokal HMAC imzasıyla doğrulanır; bulut bağımlılığı yoktur.
On-premise kurulum yapabilir miyim?
Evet. Modernisler Advantech kit (WISE-6610 gateway + WISE-2410 sensor + AIO PC) ile birlikte tek tar.gz bundle teslim eder. Bayi/teknisyen sahada PowerShell sihirbazıyla 30-60 dakikada kurulumu tamamlar. Tamamen offline çalışır; internet gerektirmez. Detay için /docs/on-premise sayfasını inceleyin.
Kaç makine izleyebilirim?
Plana göre değişir: Başlangıç planında 10 makine, Profesyonel'de 50, Kurumsal'da sınırsız. Cihaz/sensör/kullanıcı/webhook sayıları da plana göre değişir — pricing sayfasında karşılaştırma tablosu var.
Makineleri gruplayabilir miyim?
Evet. Gruplar sayfasından atölye, hat, vardiya gibi mantıksal gruplar oluşturup makineleri birden fazla gruba atayabilirsiniz. Pano grafikleri ve istatistikler grup filtresine göre yeniden hesaplanır.
ISO 10816 titreşim sınıflandırması var mı?
Var. Makine düzenle ekranında ISO 10816 sınıfını (I, II, III, IV) belirlerseniz, titreşim grafiğinin arkasında otomatik olarak A (iyi) / B (kabul) / C (şüpheli) / D (tehlikeli) renkli bantlar çizilir.
Alarm sistemi nasıl çalışıyor?
Sensör tipi, koşul (büyüktür, küçüktür, aralık dışı, değişim hızı) ve eşik değeri belirleyerek kurallar oluşturursunuz. Koşul sağlandığında pano içi bildirim, e-posta, webhook veya mobil push (FCM/APNs) ile uyarı alırsınız. Cooldown süresi spam'i engeller.
AI yardımcı ne yapıyor?
DeepSeek tabanlı AI; (1) sensör verisinde anormallikleri tespit eder, (2) geçmiş veriden eşik önerileri üretir, (3) belirli bir eşiğe ulaşana kadar kalan ömür (RUL) tahmini yapar, (4) doğal dil sorularına Türkçe yanıt verir — örn: 'Hangi makinemde son 7 gün sıcaklık arttı?'
Mevcut ERP/MRP sistemimle entegre edebilir miyim?
Evet. Webhook entegrasyonu ile alarm, cihaz durumu ve makine olaylarını dış sistemlerinize iletebilirsiniz (HMAC SHA-256 imzalı). Ayrıca REST API ve API anahtarları ile programatik erişim sağlanabilir.
Mobil uygulama var mı?
React Native + Expo tabanlı mobil uygulama geliştirme aşamasında. Backend API mobil uyumluluğa göre tasarlandı (push token kaydı, batch endpoint'ler, lightweight response variant'lar). Şu an web pano mobil tarayıcıdan tam çalışır durumda.
Denetim kayıtları (audit log) nerede?
Ayarlar → Denetim Kayıtları sayfasında. Kim, ne zaman, hangi varlıkta (makine, kullanıcı, alarm kuralı, vs.) ne değiştirmiş — eski/yeni değerlerle birlikte görüntülenebilir. Tarih, kullanıcı ve varlık tipi filtreleri var.
Destek nasıl alırım?
Tüm planlarda e-posta desteği (destek@modernisler.com) vardır. Profesyonel planda öncelikli destek (8 saat içinde yanıt), Kurumsal planda 7/24 telefon desteği ve SLA garantisi sunulur.
Hangi dilleri destekliyor?
Platform Türkçe ve İngilizce dillerini destekler. Pano üst sağ menüden anlık değişebilir. AI yardımcı yanıtları da kullanıcının seçili diline göre döner.
Yeni sürümler nasıl bildiriliyor?
Yeni bir sürüm yayınlandığında pano üst kısmında 'Yeni sürüm yayında — Yenile' bandı görünür. Tek tıklamayla en son sürüme geçersiniz. Tüm değişiklikler app.sensium.io/changelog sayfasında listelenir.
Aboneliğim past_due olursa ne olur?
Ödeme alınamadığında abonelik 'past_due' moduna geçer. currentPeriodEnd süresi dolana kadar pano normal çalışır, sadece üstte sarı 'ödemeniz beklemede' uyarısı görünür ve faturalandırma sayfasına bir tık ile gidersiniz. Period dolduğunda erişim kısıtlanır; ödeme bitince anında geri açılır.
Kendi cihazımı bağlamadan denemek istiyorum, ne yapmalıyım?
İki seçenek: (1) Demo modu — kayıt sonrası rehber tur sonunda 'Demo verileriyle dene' butonuyla tek tıkla 5 makinelik canlı simülasyon ortamı oluşturulur. (2) Sensium Simulator CLI — npx ile çalışan komut satırı aracı, MQTT üzerinden istediğiniz profilde (CNC, hidrolik pres, konveyör, kompresör) sahte veri akıtır. Detaylar Hızlı Başlangıç sayfasında.

Sorunuz yanıtlanmadı mı?

Bize yazın, size yardımcı olalım.

İletişime Geçin